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Avec plus de 4 millions de visiteurs uniques par mois, Menlook.com est la première destination 100% lifestyle masculine en Europe. Découvrez plus de 1000 marques dédiées au prêt-à-porter, chaussures, accessoires, sport et high tech, le tout avec une expérience de qualité à travers le monde.

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La ligne de prêt-à-porter M.STUDIO réinterprète les essentiels de la mode masculine, afin de proposer un vestiaire complet, taillé pour le quotidien de ces messieurs, où les coupes, matières et couleurs sont les maîtres mots. M.STUDIO, c’est l’assurance de ne pas faire de faute de goût, d’être stylé sans en faire trop.

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The Menlook Tribune propose le meilleur contenu issu du quotidien de notre rédaction lifestyle sur web, mobile, tablette et en version papier. Food, voyage, mode, beauté, horlogerie et business, The Menlook Tribune apporte une vision bienveillante, ludique et masculine pour accompagner l'homme à la découverte d'un monde en perpétuel changement.

Imprimé en français et anglais, distribué à plus de 100 000 exemplaires, vous pourrez retrouver The Menlook Tribune dans plus de 200 points de distribution dont les lounges Air France, British Airways, les Eurostar, Thalys ou encore les palaces tels que le Mandarin Oriental, le Four Seasons ou sur le web

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A propos du groupe

Lancé en 2010 par Marc Menasé, Menlook est la marketplace européenne leader dédiée au lifestyle masculin. Le Groupe rassemble plus de 4 millions de visiteurs uniques par mois. Après avoir fait l'acquisition de oki-ni.com en 2013, le Groupe intervient sur les segments moyen et haut de gamme de la mode et du lifestyle.
Avec plus de 40 millions d'euros levés, 150 collaborateurs dans 4 pays, plus de 1000 partenaires, une croissance de plus de 80% en 2015, Menlook apporte une nouvelle vision de la mode pour homme.

Le Groupe combine une large sélection de prêt-à-porter, chaussures et accessoires à un contenu éditorial dédié au lifestyle masculin.

Le positionnement réside dans l’éditorialisation des sélections, la mise en scène du produit et des marques, l’accompagnement du client et un service irréprochable. Le meilleur du contenu issu du digital du Groupe se retrouve dans The Menlook Tribune.

Loin des consumer magazines, il offre une véritable expérience éditoriale à destination des hommes. Le magazine traite de tous les sujets qui intéressent les hommes, de la mode à l’high-tech, en passant par la culture, l’automobile, les voyages et les bonnes tables. Il retranscrit avec justesse l’esprit lifestyle masculin qui anime les équipes au quotidien.

Nos actionnaires

Partech Ventures Orkos Capital Idinvest Partners BPI France 123Venture Acton

Dans la presse

En tant que leader, Menlook et son fondateur Marc Menasé sont régulièrement sollicités par la presse.

Jobs

La forte croissance de notre activité et nos perspectives de développement en France et à l'international nous conduisent à recruter de nouveaux collaborateurs partageant nos valeurs et nos ambitions.

[Job / Barcelona] Postproduction - Retoucher - W/M
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Launched in 2010, MENLOOK Group is the European leading destination in Men’s Lifestyle Ecommerce with over 4 million unique visitors per month.

With a 150-strong team in 4 offices, the group operates Menlook.com, oki-ni.com and frontlineshop.com, delivering over 1000 brands to 120 countries.

75% of its turnover is now done outside of France, its home country.

Menlook Group invests constantly in improving its proposition to its customers : In 2015, Menlook Group launched its own marketplace to further extend its range, as well as a personal shopping platform to provide a perfect shopping experience. It also launched its own brands M.STUDIO & Saint Sens, as well as several editorial websites dedicated to Men’s Fashion, including Menlook Tribune et Styled.

 

Reporting to the Quality Manager, you will be responsible for retouching, cropping and uploading hundreds of high quality images onto our website every week, in line with upload deadlines.

Your professional image processing will give the pictures from our own studio the last touches. With your clean work method you ensure that the pictures on MENLOOK convincing our customers to click and buy.

You are working with the latest technology in a young and highly motivated team. You directly experiences fashion trends and feels the dynamic of the e-commerce.

 

The responsabilities :

  • Retouch product photography images to a high standard,

  • Ensure colour consistency between image and physical product,

  • Name and maintain digital asset file/structure organisation and upload images to web servers,

  • Crop images and maintain file size specification guidelines,

  • Be responsible for completion of work to daily and weekly deadlines,

  • Be pro-active and able to show initiative/ideas to constantly improve the service of the production team,

  • Carry out ad hoc duties within art department/editorial when required,

  • Liaise with other departments involved in the production process.


 

Skills and experience :

  • Graduate or similar in a Visual Arts related degree,

  • Strong retouching skills,

  • Experience in pre-print, print and processing and a well-trained eye for colors,

  • You are working professional and fast, with heart and soul, you are able work under pressure and you are a good team player,

  • You are interested in fashion and lifestyle products,

  • Solution-oriented with strong problem solving skills.


 

Computer Skills :

  • High experience in image processing with Photoshop (color-management, retouching, cropping and masking, etc.),


 

Language  :

  • Fluent English language knowledge.



Starting date : ASAP

Place : Barcelona

Salary : 15.000€ gross per year

To apply :

Send CV + Cover letter to job@meninvest.com with in object « Postproduction / Retoucher »


 

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[Job / Barcelona] Photo Assistant - W/M
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Launched in 2010, MENLOOK Group is the European leading destination in Men’s Lifestyle Ecommerce with over 4 million unique visitors per month.

With a 150-strong team in 4 offices, the group operates Menlook.com, oki-ni.com and frontlineshop.com, delivering over 1000 brands to 120 countries.

75% of its turnover is now done outside of France, its home country.

Menlook Group invests constantly in improving its proposition to its customers : In 2015, Menlook Group launched its own marketplace to further extend its range, as well as a personal shopping platform to provide a perfect shopping experience. It also launched its own brands M.STUDIO & Saint Sens, as well as several editorial websites dedicated to Men’s Fashion, including Menlook Tribune et Styled.

 

You are working with the latest technology in a young and highly motivated team.

You directly experiences fashion trends and feels the dynamic of the e-commerce.

Reporting to the Studio Manager, you will be responsible for taking care of our products before and after the shooting session, having the opportunity to be in contact with the latest brands and in a fashion photography environment.

You will have the opportunity to learn more about all the steps of the production in a fashion e commerce studio.

 

The responsabilities :

  • Unpacking of goods,

  • Preparation of goods for photo shooting,

  • Make annotations when required (eg. Special details for the stylist to shoot or for the copywriter to describe, …),

  • Packing of goods and returning them to our warehouse,

  • Supporting the studio manager and the quality manager.


 

Skills and experience :

  • Affinity in fashion and lifestyle,

  • Experience with merchandise information system is an advantage,

  • Experience in textile management is an advantage,

  • Organizational skills,

  • Eager to learn and ability to work in a team,

  • Accurate and reliable working method.


 

Computer Skills :

  • Good knowledge in Microsoft Office (Excel, Word).


 

Language  :

  • Fluent English language knowledge.


 

Starting date : ASAP


Place : Barcelona

Salary : 14.000€ gross per year

 

To apply :

Send CV + Cover letter to job@meninvest.com with in object « Studio Assistant »


 

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[Job / Barcelona] Junior Copywriter - W/M
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Launched in 2010, MENLOOK Group is the European leading destination in Men’s Lifestyle Ecommerce with over 4 million unique visitors per month.

With a 150-strong team in 4 offices, the group operates Menlook.com, oki-ni.com and frontlineshop.com, delivering over 1000 brands to 120 countries.

75% of its turnover is now done outside of France, its home country.

Menlook Group invests constantly in improving its proposition to its customers : In 2015, Menlook Group launched its own marketplace to further extend its range, as well as a personal shopping platform to provide a perfect shopping experience. It also launched its own brands M.STUDIO & Saint Sens, as well as several editorial websites dedicated to Men’s Fashion, including Menlook Tribune et Styled.

 

Working within our e-commerce studio in Barcelona, you will be required to create clear, concise and sharp French copy to describe clothing, accessories and lifestyle products sold on MENLOOK websites.

The role will involve strong research skills and knowledge of key fashion trends and designers.

Highly organized and production-minded, you will work closely with the Quality Manager and stylists and help to maintain a seamless copywriting process, ensuring that all copy is written in a timely manner.

 The responsabilities :

  • Write clear product copy with our text editor, working with tight deadlines to ensure all product descriptions are well-written in a concise, accurate and informative, showcasing all relevant key details,

  • Write handwritten copy on key items and style advices,

  • Meet daily upload targets to be measured on productivity, content accuracy and quality,

  • Work closely with the buyers and personal shoppers to ensure all size, fit and care information is communicated as accurately as possible,

  • Work closely with the quality manager and stylists to offer on-trend fashion and styling tips for MENLOOK customers,

  • Any other related duties as reasonably requested.


 

Skills and experience :

  • Strong interest and love for fashion at all levels from high-end designers to cutting edge street style,

  • Strong editorial skills with an expert command of fashion terminology,

  • Enthusiastic and self-motivated,

  • A keen attention to detail,

  • Ability to work quickly to meet agreed daily targets and deadlines,

  • Thrives in a team-oriented atmosphere.


 

Language  :

  • Native French speaker, excellent grammar and spelling


 

 Starting date : ASAP

Place : Barcelona

Salary : 14.000€ gross per year

 

To apply :

Send CV + Cover letter to job@meninvest.com with in object « Junior Copywriter »


 

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[Job / Barcelona] Product Photographer - W/M
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Launched in 2010, MENLOOK Group is the European leading destination in Men’s Lifestyle Ecommerce with over 4 million unique visitors per month.

With a 150-strong team in 4 offices, the group operates Menlook.com, oki-ni.com and frontlineshop.com, delivering over 1000 brands to 120 countries.

75% of its turnover is now done outside of France, its home country.

Menlook Group invests constantly in improving its proposition to its customers : In 2015, Menlook Group launched its own marketplace to further extend its range, as well as a personal shopping platform to provide a perfect shopping experience. It also launched its own brands M.STUDIO & Saint Sens, as well as several editorial websites dedicated to Men’s Fashion, including Menlook Tribune and Styled.

 

As a photographer in our own studio you are in charge for the still-life photography.

The responsabilities :

Putting products in scene ? Experienced product photographer needed ! With your clean work method you ensure that the pictures in our online-shop are convincing our customers to click and buy. You are working with the latest technology in a young and highly motivated team. You directly experiences fashion trends and feels the dynamic of the e-commerce.

You will be working with the latest luxury fashion brands in a productive fashion/e-commerce studio. You attention to detail and your technical skills are essential to be part of a creative and fashion team.

 

Skills and experience :

  • Completed training as photographer,

  • Ability to work structured and independent,

  • You have strong organizational and communications skills and an really good eye for detail,

  • You are working professional and fast, with heart and soul, you are able work under pressure and you are a good team player,

  • You are interested in fashion and lifestyle products,

  • Solution-oriented with strong problem solving skills,

  • Technical skills in studio environment.


 

Computer Skills :

  • Expert knowledge with :

    • Profoto Pro,

    • Canon EOS 5D Mark III

    • Phase One Capture One Pro




 

Language  :

  • Fluent English language knowledge.


 

 

Starting date : ASAP

Place : Barcelona

Salary : 16.000€ gross per year

 

To apply :

Send CV + Cover letter to job@meninvest.com with in object « Product Photographer »



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[Internship / Paris 9ème] Assistant Chef de Projet E-Commerce UK/US – H/F
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E-Commerce / Stage

Ass. Chef de Projet E-Commerce UK/US – (H/F)

 

Menlook Group est le site e-commerce leader Européen dédié au lifestyle masculin. Le Groupe rassemble plus de 4 millions de visiteurs uniques par mois. Après avoir fait l'acquisition de oki-ni.com en 2013, le Groupe intervient sur les segments moyen et haut de gamme de la mode et du lifestyle. Avec plus de 40 millions d'euros levés, 150 collaborateurs dans 4 pays, une croissance de plus de 80% en 2015, et élu top 10 startups par L’Express L’Entreprise cette même année, Menlook apporte une nouvelle vision de la mode pour homme.

Vous aimez l’esprit start-up et les challenges ? Nous avons besoin de vous !
Donnez un vrai coup de pouce à votre carrière en intégrant nos équipes.



Sous la responsabilité du E-commerce Manager UK/US,  vous êtes garant(e) de l’optimisation des sites sur les marchés Anglais et Américains au quotidien.

 Vos missions :

  • Adapter l'élaboration du planning des opérations commerciales France à vos marchés,

  • Suivre et analyser l'audience des sites en s'appuyant sur l'outil de Web Analytics,

  • Création, mise en ligne et optimisation des catégories produits et événementielles,

  • Participer à l'élaboration, au maintien et à l'enrichissement de la charte graphique du site en collaboration avec l'équipe créative,

  • Pilotage des créatifs pour certaines opérations événementielles,

  • Assurer l'animation des sites via l'outil de CMS ainsi que l'évolution de ce dernier,

  • Mettre en avant les sélections de produits et les marques les plus pertinentes en fonction du parcours utilisateur,

  • Benchmark hebdomadaire des best practices des concurrents Anglo-Saxons afin d’enrichir le plan d’animation commerciale par vos propositions.


 

Votre profil :

Formation Bac +4/5 : Ecole de commerce ou Master de gestion.

Forte sensibilité Internet validée par un goût pour le e-commerce ainsi que pour la mode. Vous êtes motivé(e) par une expérience qui vous offrira autonomie et polyvalence.

Vous savez travailler par objectif et serez force de proposition sur les orientations permettant de les améliorer.

Vous faites preuve d'un bon relationnel, de rigueur et disposez de bonnes qualités de synthèse et d'analyse.

Vous savez rester en veille sur les évolutions technologiques et les futures tendances du Web.

Une expérience digitale sera un plus.

 

Compétences informatiques :

Maîtrise du pack office.

 

Langues :

Anglais courant.

 

Début - Durée : Fin Juin  – 6 mois

Lieu : Paris 9ème - M12 : Trinité d'Estienne d'Orves

Rémunération : 700€/brut par mois + 50% Navigo + Tickets restaurants

 

Pour postuler :

Envoyez CV + LM à job@meninvest.com
Avec en objet « Candidature Assistant Chef De Projet E-commerce US/UK – H/F »
Merci de préciser dans votre candidature la durée du stage souhaité et la date de début de stage.



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[Job / Londres] Graphic Designer
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oki-ni.com is an online men’s fashion destination, showcasing the world's leading luxury brands alongside the brightest new designers. With over 80 brands sourced from around the globe, oki-ni offers a unique blend of contemporary menswear, sneakers and accessories matched with ground breaking editorial content.

We are currently looking to add an innovative and well-organised Graphic Designer to our Marketing and Communications team. The successful candidate will be responsible for design and typography across all channels including website, editorial, email, external marketing and the oki-ni magazine.

The candidate will be integral to maintaining and developing oki-ni’s distinct tone-of-voice online and in print. Working in collaboration with the Fashion Editor, studio and commercial teams to ensure coordinated delivery of assets to brief and within tight time constraints.

The successful candidate will have previous design related e-com experience and a good understanding of the industry. They will relish the unique challenges posed by the production of engaging digital content and be passionate about menswear, having a keen interest in trends and style.

 

RESPONSIBILITIES :

  • Produce engaging original designs for online and printed content and marketing assets

  • Completing day to day image and asset creation for the team, with direction from the Fashion Editor and Social Media and Content Editor

  • Work closely with the Fashion Editor and Social Media and Content Editor on planning content

  • Ensure that all design output maintains strict brand tone of voice and aesthetic guidelines

  • Completing design projects to support the IT, e-commerce and marketing roadmaps

  • Ensure the smooth delivery of assets to deadline

  • Assisting the team across a range of other ad hoc duties when required


 

SKILLS & EXPERIENCE:

  • Educated to degree level with successful experience of digital, print or e-commerce design

  • Confident in managing deadlines and planning workload

  • Have excellent knowledge and experience working with Adobe suite

  • Experience of email management systems and google analytics beneficial

  • Relish attention to detail, communication and teamwork

  • Have a passion for menswear product, trends and style

  • Have a strong commercial awareness and the ability to manage time and resources to perform the role to a consistently high level

  • Effective communication and teamwork skills


CONTRACT : Permanent Contract

LOCATION: London, UK

SALARY:  £18,000 - £22,000,  based on experience (+ performance related bonus + clothing allowance)

 

HOW TO APPLY:

If you are interested in this vacancy, please send a C.V. complete with covering letter to sam@oki-ni.com. Successful candidates will be contacted to arrange an interview at the earliest convenience.

 

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[Internship / Paris 9ème] Assistant Marketing et Commercial - H/F
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Marketing / Stage

Ass. Marketing et Commercial – (H/F)

 

Menlook Group est le site e-commerce leader Européen dédié au lifestyle masculin. Le Groupe rassemble plus de 4 millions de visiteurs uniques par mois. Après avoir fait l'acquisition de oki-ni.com en 2013, le Groupe intervient sur les segments moyen et haut de gamme de la mode et du lifestyle. Avec plus de 40 millions d'euros levés, 150 collaborateurs dans 4 pays, une croissance de plus de 80% en 2015, et élu top 10 startups par L’Express L’Entreprise cette même année, Menlook apporte une nouvelle vision de la mode pour homme.

Vous aimez l’esprit start-up et les challenges ? Nous avons besoin de vous !
Donnez un vrai coup de pouce à votre carrière en intégrant nos équipes.


Sous la responsabilité du Responsable Marketing et Commercial, répondre aux problématiques de communication digitale des marques distribuées par Menlook Group (Menlook.com, Oki-ni, Frontline Shop) et de ses partenaires stratégique.

 

Vos missions :

- Développer et gérer des concepts merchandising offline et online et des outils visant à renforcer la présence des partenaires stratégiques auprès des clients Menlook,

- Proposer du contenu exclusif, des opérations spéciales et des espaces dédiés aux marques : online et offline

- Suivre les performances des opérations/campagnes/promotions proposées, ainsi que leur optimisation, renégociation, bilan, etc…

- Gérer et adapter le contenu éditorial des éléments online/offline pour correspondre à la politique trade marketing,

- Optimisation de « The Menlook Tribune » online et papier, de son contenu ainsi que de l'ensemble des éléments éditoriaux des sites commerciaux Menlook.com,

- Coordination avec les équipes Marketing, CRM, Achat, Logistique, E-Commerce et Technique pour optimiser les mises en place des opérations / campagnes / promotions proposées

- Suivre les objectifs fixés et les moyens pour les atteindre,

- Gestion du planning des opérations / campagnes / promotions et opérations proposées,

- Suivi administratif et commercial des dossiers : suivi de la rentabilité des projets et des paiements.

 

Votre profil :

Vous avez une première expérience de six mois en stage dans un département Marketing / Communication digitale. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre créativité, par ailleurs vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et de polyvalence.

Vous avez une forte sensibilité produit / mode, vous êtes dynamique, entreprenant(e) et vous aimez travailler en équipe. Rejoignez-nous, ce stage est fait pour vous !

 

Compétences informatiques :

Maîtrise du pack office.

 

Début - Durée : ASAP  – 6 mois

Lieu : Paris 9ème - M12 : Trinité d'Estienne d'Orves

Rémunération : 700€/brut par mois + 50% Navigo + Tickets restaurants

 

Pour postuler :

Envoyez CV + LM à job@meninvest.com avec en objet « Candidature Assistant Marketing et Commercial – H/F »
Merci de préciser dans votre candidature la durée du stage souhaité et la date de début de stage.



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[Internship / Paris 9ème] Assistant Chef de Projet E-Commerce FR - H/F
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E-Commerce / Stage

Ass. Chef de Projet E-Commerce – (H/F)

Menlook Group est le site e-commerce leader Européen dédié au lifestyle masculin. Le Groupe rassemble plus de 4 millions de visiteurs uniques par mois. Après avoir fait l'acquisition de oki-ni.com en 2013, le Groupe intervient sur les segments moyen et haut de gamme de la mode et du lifestyle. Avec plus de 40 millions d'euros levés, 150 collaborateurs dans 4 pays, une croissance de plus de 80% en 2015, et élu top 10 startups par L’Express L’Entreprise cette même année, Menlook apporte une nouvelle vision de la mode pour homme.

Vous aimez l’esprit start-up et les challenges ? Nous avons besoin de vous ! Donnez un vrai coup de pouce à votre carrière en intégrant nos équipes.


Sous la responsabilité du E-Commerce Manager France, vous aurez pour mission de l’optimisation du site au quotidien.

Vos missions :

  • Participer à l'élaboration du planning des opérations commerciales.

  • Suivre et analyser l'audience des sites en s'appuyant sur l'outil de Web Analytics.

  • Création, mise en ligne et optimisation des catégories produits et événementielles.

  • Participer à l'élaboration, au maintien et à l'enrichissement de la charte graphique du site en collaboration avec l'équipe créative.

  • Pilotage des créatifs pour certaines opérations événementielles.

  • Assurer l'animation des sites via l'outil de CMS ainsi que l'évolution de ce dernier.

  • Mettre en avant les sélections de produits et les marques les plus pertinentes en fonction du parcours utilisateur.

  • Benchmark hebdomadaire des best practices des concurrents France et International afin d’enrichir le plan d’animation commerciale par vos propositions.


 

Votre profil :

De formation Bac +4/5 : Ecole de commerce ou Master de gestion, vous avez une forte sensibilité Internet validée par un goût pour le e-commerce ainsi que pour la mode. Vous êtes motivés par une expérience qui vous offrira autonomie et polyvalence.

Vous savez travailler par objectif et serez force de proposition sur les orientations permettant de les améliorer.

Vous faites preuve d'un bon relationnel, de rigueur et disposez de bonnes qualités de synthèse et d'analyse. Vous savez rester en veille sur les évolutions technologiques et les futures tendances du Web.

Une expérience digitale sera un plus.

 

Compétences informatiques :

Maîtrise du pack office.

 

Langues :

Anglais courant.

 

Début - Durée : Août 2016 – 6 mois

Lieu : Paris 9ème - M12 : Trinité d'Estienne d'Orves

Rémunération : 700€/brut par mois + 50% Navigo + Tickets restaurants

 

Pour postuler :

Envoyez CV + LM à job@meninvest.com avec en objet « Candidature Assistant Chef De Projet E-commerce – H/F »


Merci de préciser dans votre candidature la durée du stage souhaité et la date de début de stage.


 

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[Job / Barcelone] Chargé(e) de Service Client - H/F
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Vos missions : 

Au sein du Service Client :

  • Vous traitez les demandes de nos clients par mail et téléphone : suivi des commandes, questions d’approvisionnement,  demandes de remboursements, d'échange produit etc…,



  • Vous traitez les demandes plus complexes en identifiant le service qui saura satisfaire à la demande de votre interlocuteur et en aiguillant sa demande tout en assurant le suivi et la bonne coordination du dossier,



  • Traitez les demandes de nos clients internationaux,



  • Vous apportez une continuité dans la gestion de vos dossiers.


 

Votre profil :

De formation bac +2, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation clients (commerce en ligne, banque, l'immobilier, assurances ou téléphonie mobile).

Dynamique et doté(e) d’un bon sens de l’organisation, vous êtes rigoureux(se), avez une orthographe irréprochable et aimez travailler avec l'outil téléphone et mail.

Nous recrutons des futurs collaborateurs ayant le goût du service, le sens du contact et de l'écoute et de la relation commerciale, et qui partagent des valeurs telles que le professionnalisme, l'intégrité et l'engagement.

Le goût pour la mode masculine est un plus.

Vous avez envie de travailler dans un environnement international et avez une appétence pour les langues et les cultures.

 

Langues :

  • Français impeccable

  • Et/ou Anglais courant

  • Ou Espagnol courant


 

Contrat : CDD et CDI

Durée : 3 mois

Plusieurs postes à pourvoir

Début : ASAP

Lieu : Barcelone

Avantages : Tickets restaurants

 

Pour postuler :

Envoyez CV + LM à job@meninvest.com avec en objet « Candidature Chargé(e) de Service Client BCN - H/F»



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[Job / Barcelone] Customer Service Representative / Agente de Atencion Al Cliente W/M
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Responsabilities :

  • Support and provide superior service to international customers by mail/phone ; address customer issues and ensure effective and long-term problem resolution,

  • Provide timely and accurate information to customers regarding order status and product knowledge requests; also providing timely feedback to the company regarding any issues or customer concerns,

  • Process customer orders and changes according to company procedures,

  • Build rapport with customers and interact with them in a warm, friendly and professional manner,

  • Ensure customers understand product information, and provide additional information to customers as needed; listen attentively to customer needs and concerns,

  • Suggest new ways to solve customer problems and improve the customer experience,

  • Prioritize call responses and timeliness of follow-up based on urgency of call, and escalate unresolved issues in a timely manner,

  • Resolve problems by clarifying issues ; researching and exploring answers and alternative solutions, implementing solutions, fulfilling requests,

  • Maintain call center database by accurately entering new information,

  • Enhance organization reputation by accepting ownership for accomplishing new and different requests ; exploring opportunities to add value to the organization,

  • Maintaining an elevated customer experience,

  • Liaise / collaborate with all team members (Marketing, ECommerce, Merchandising, Marketplace & Supply),

  • Stay well-informed about online marketing emails and promotional activities.


 

Qualifications :

  • A proven track record of providing exceptional customer service and teamwork,

  • A strong passion for the fashion industry, strong interest in learning about our business and products,

  • Problem analysis and solving skills, demonstrating good judgment,

  • Detail and customer service oriented,

  • Strong organizational and planning skills,

  • The ideal candidate will thrive in a fast-paced, high energy environment,

  • Team oriented, ability to work with a diverse customer base, ability to negotiate,

  • Must be able to work flexible hours; schedules will vary,

  • Strong customer focus and relationship building skills,

  • High level of professionalism and integrity.


 

Languages :

  • English native speaker, German is a plus


 

Computer skills :

  • Computer skills and comfort in navigating multiple systems ; proficient in Microsoft Office,

  • Experience with Zendesk, Octave, Demandware, SageX3 a plus.


 

Contract : Fixed-term contract (3 months) and Permanent Contract

Starting date : ASAP

Place : Barcelona

Compensation : To be discussed

Advantages : Restaurants Tickets

 

Apply :

Send CV + coverletter to job@meninvest.com with in object « Apply Customer Service Representative / Agente de Atencion Al Cliente »



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[Internship / Paris 9ème] Community Manager - H/F
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Vos missions :

Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous aurez pour mission de fédérer et animer la communauté d’un des leaders européens du lifestyle masculin MENLOOK.COM à travers les différentes plateformes sociales.

Vos missions quotidiennes sont les suivantes :

  • Créer du contenu digital en rapport avec la stratégie sociale,

  • Photographier des produits en studio / à l’extérieur,

  • Administrer les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest),

  • Réaliser un reporting hebdomadaire et une veille permanente sur le web,

  • Gérer des relations avec les internautes et les intervenants externes,

  • Recenser les communautés sur le web pouvant influencer le positionnement de la marque,

  • Être à l’écoute des nouveaux médias sociaux permettant d’étendre l’influence de la marque (snapchat, Vine...),

  • Établir des relations avec les blogs Français et Internationaux,

  • Jouer le rôle de reporter de la marque (événements internes et externes, fashion week…).


 

Votre profil :

Étudiant(e) dans l’enseignement supérieur, type ESC ou Ecole de Communication, en 2/3e année, vous avez un attrait prononcé pour la mode pour homme, vous êtes curieux(se), drôle,  polyvalent(e), passionné(e) par la communication digitale et ses nouveaux enjeux.

Organisé(e) et autonome, vous êtes prêt(e) à évoluer dans un environnement entrepreneurial où créativité et esprit d’initiatives sont très attendus.

 

Compétences informatiques :

Une maitrise de la photographie et de la suite Adobe sont indispensables.

 

Langues :

Compétences rédactionnelles en Français et en Anglais

 

Vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle enrichissante et formatrice au sein d’une équipe jeune, dynamique et conviviale ? Alors ce stage est fait pour vous !

 

Contrat : Stage

Durée : 6 mois

Début : Juin 2016

Lieu : Paris 9ème - M12 : Trinité d'Estienne d'Orves

Rémunération : 700€/brut par mois

Avantages : 50% Navigo + Tickets restaurants

 

Pour postuler :

Envoyez CV + LM à job@meninvest.com avec en objet « Candidature Community Manager - H/F»


Merci de préciser dans votre candidature la durée du stage souhaité et la date de début de stage.



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[Job / Barcelone] Digital Marketing Manager - H/F
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Vos missions :

 Rattaché(e) au Responsable Acquisition, vous piloterez l'ensemble des campagnes de publicités sur les Réseaux Sociaux et sur les comparateurs de prix des différents sites Internet du groupe Menlook.

Votre mission quotidienne sera de gérer l'ensemble des campagnes publicitaires lancées sur les Réseaux Sociaux (Facebook, Instagram, Twitter…), ainsi que l’ensemble des comparateurs de prix (Leguide, Stylight, Shopstyle…) dans un fort contexte international : Europe, Amérique du Nord, Asie…

Vos principales  missions sont les suivantes :

  • Création des nouvelles campagnes sur les réseaux sociaux ; sélection des visuels et des opérations,

  • Optimisation des campagnes : mise en place permanente d’A/B testing,

  • Gestion commerciale et marketing des comparateurs de prix,

  • Gestion des flux produit avec notre outil Lengow,

  • Mise en place d’un reporting régulier et efficace.


 

Votre profil :

  • Vous avez une première expérience validée d’un an minimum dans la gestion de campagnes publicitaires sur Facebook en agence ou chez un annonceur,

  • Vous avez un bon relationnel et une bonne aisance commerciale,

  • Vous disposez de fortes capacités de synthèse et d'analyse,

  • Vous savez travailler par objectif et serez force de proposition sur les orientations permettant de les atteindre.


 

 Compétences informatiques :

Maitrise du logiciel Microsoft Excel et une très bonne connaissance d’un outil d’Analytics (Google Analytics, Omniture ou  Eulerian).

 

Langues :

La maîtrise de l’anglais et du français est requise pour mener à bien nos projets internationaux. La connaissance d’une troisième langue est un vrai plus.

Vous souhaitez travailler sur un site eCommerce à fort trafic,
monter en compétence dans une entreprise jeune, dynamique, multi-culturelle ?
Alors ce poste est fait pour vous !


 

Contrat : CDI

Début : ASAP

Lieu : Barcelone (ESP)

Rémunération : Selon Profil

Avantages : Tickets restaurants

 

Pour postuler :

Envoyez CV + LM à job@meninvest.com avec en objet « Candidature Display Manager H/F»



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[Internship / Paris 9ème] Assistant(e) Achats - H/F
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Vos missions :

 Au sein du département achats, vous êtes rattaché(e) à l’acheteur senior que vous assistez au quotidien.

 

Vous êtes notamment en charge de :

- Préparation des rendez-vous collections, analyse des résultats des saisons écoulées, et accompagnement lors des sessions d’achat en showroom,

- Analyse de l’activité et proposition de réassort/échange sur les références épuisées,

- Préparation des outils de reporting : Weekly / Monthly / Analyse fin de saison,

- Suivi de l’intégration des commandes à l’ERP après réception des confirmations auprès des marques,

- Aide a la préparation des budgets d’achat,

- Suivi du processus de shooting sur échantillons : coordination des demandes, réception et renvoi, étiquetage des pièces,

- Validation et intégration des photos des produits shootés,

- Validation de la facturation.

 

Votre profil :

  • Etudiant en école de commerce niveau Master,

  • Vous êtes polyvalent et rigoureux, et faite preuve d’autonomie.


  

Compétences informatiques :

  • Maîtrise du pack Office


 

Vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle enrichissante et formatrice au sein d’une équipe jeune, dynamique et conviviale ? Alors ce stage est fait pour vous !

 

Contrat : Stage (2 postes)

Durée : 6 mois

Début : Juin 2016

Lieu : Paris 9ème - M12 : Trinité d'Estienne d'Orves

Rémunération : 700€/mois brut

Avantages : 50% Navigo + Tickets restaurants

 

Pour postuler :

Envoyez CV + LM à job@meninvest.com avec en objet « Candidature Assistant(e) Achats H/F»


Merci de préciser dans votre candidature la durée du stage souhaité et la date de début de stage.



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